本周Focus.採访手记:成也公关 败也公关

2020-07-16    收藏542
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公关是记者最常接触的工作伙伴,一个採访是否顺畅,往往「成也公关、败也公关」。

工作态度决定成败

有公关曾笑言是「食物链」的最低层,因为除了自己的老闆,他们也要视客户、传媒为老闆,尽力迎合各方面的需要,才能确保活动顺利进行及完成。的确,我见过有公关妹妹因在活动中安排不周,被记者闹到饮泣;也见过有人带着疲累但仍硬撑的身躯工作,细问之下,才知道他在活动前一晚于公司工作至凌晨1时才放工。可想而知,真是少一点毅力和责任心,也未必能在公关这行业中熬过来,所以真心佩服他们。

未知是否因为工作压力太大,公关这一行流动率很高,常常都有新人加入,我也不时收到新入行的公关朋友致电联络。为什幺知道他们是新入行呢?因为他们有着很多共通点:讲电话时声量很小,像不够信心似的;或者连记者名字都叫错,甚至没有道出记者名字,一接通电话就不停的说着自己想说的话。遇到有礼貌的,我会静心听他慢慢说,让他完成「任务」;但若然连礼貌也欠奉者,我会回答「对不起,我现在没有空」便挂线了。我更收过一封电邮,那个公关小姐竟然以命令式口脗「下令」记者把出街后的报道寄回他们公司,如此「老奉」,莫说採访后寄报纸,根本我连採访都不会去。

工作态度往往决定了自己的工作成败,不止公关,相信任何一个行业也一样,共勉之。

文:颜燕雯

[Happy PaMa 教得乐 第259期]

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